حل البلاغات

يجب على الشركات أن تسعى لحل البلاغات في أسرع وقت ممكن. هذا يعني أنه عليك المسارعة في الرد على كل تعليق سلبي قبل أن يتسبب في إيذاء سمعة علامتك التجارية. وهذا يعكس أيضًا استجابتك واهتمامك بعملائك.

لحل أو إغلاق بلاغ، قم باتّباع الخطوات التالية:

 

الخطوة الأولى: إضغط على "قوائم" على الجهة اليمنى من قائمة التحكم.

 

الخطوة الثانية: اضغط على "بلاغات" وسوف تظهر قائمة بجميع البلاغات المفتوحة والمغلقة: ​​